我的MP3被阻檔了，為什麼？

发表于 2009-5-6 18:00

本帖最后由 gold 于 2009-5-6 18:01 编辑

用了銳甲之后就連不上我的MP3了，右下角的提示是有USB連接，不過在打開我的電腦之后再打開可稱動磁盤就不行了，顯示的是一片空白，查屬性也是0KB。就算關閉銳甲也是一樣。而在手提電腦上連接卻是正常的，可寫可讀，也可查屬性，一切都是正常的。為什麼這樣，要怎樣解決？

发表于 2009-5-7 09:06

建议您换一个U口，或重新启动一下电脑，再插入U盘。
锐甲不会影响任何USB设备的正常功能，请放心使用。

发表于 2009-5-7 18:21

本帖最后由 gold 于 2009-5-7 18:24 编辑

已經試過了,機器上的四個U口全都換過了都是一個樣,而且台式機跟手提用的是一個版本的系統. 還有的是"U盤免疫"是什麼意思? 已經進行了16次了.

還有的是它只對我的MP3有意見,對我的專業U盤是可以通過的,這又是為什麼?

发表于 2009-5-8 09:17

U盘免疫是提前在U盘上建立autorun.inf文件夹，使得U盘不再被U盘自启动病毒所感染。
建议您检查一下MP3。

发表于 2009-5-13 01:20

但如果是我的MP3有問題那為什麼就可以在手提電腦上通過呢? 手提電腦上是沒有安裝銳甲的.

发表于 2009-5-13 09:20

我们已经搜集过能力范围内的所有MP3进行测试，都没有出现过您所说的问题。并且锐甲是不会影响任何USB设备正常功能的。
极有可能是您电脑的操作系统产生的问题，您可以下载最新版的锐甲在手提电脑上安装一下，看是否可以识别您的MP3。

发表于 2009-5-20 20:34

哦,那謝謝了,我重裝系統吧.

发表于 2009-5-21 14:32

应该是銳甲和MP3不兼容，我的MP4要安装 BitDefender，只要升级到最新病毒库就会出现和你一样的问题，改用其他杀软，就很正常。重装系统依然如此。

发表于 2009-5-21 16:03

本帖最后由锐甲支持于 2009-5-21 16:10 编辑

锐甲是不会影响任何USB设备正常功能的。
BitDefender使用了磁盘过滤驱动而导致无法识别您的MP4，锐甲并没有使用这项技术，因而不存在与U盘设备冲突的情况。
感谢您的关注！

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