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安天防线发布升级程序补丁包

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发表于 2010-1-7 16:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 防线技术支持 于 2010-1-7 16:16 编辑

尊敬的安天防线用户:

   “安天防线”2009杀毒软件自正式发布以来,得到了广大用户的热心支持,杀毒数量不断增长。但由于种种问题,最近部分“安天防线”2009用户在升级过程中出现了崩溃、升级停滞,和升级提示长期提示“没有文件需要更新”的问题。接到用户反馈后,我们发现上述问题是由于升级程序中一个缺陷没有修正造成。这对支持“安天防线”杀毒软件的用户造成了伤害,我们作为产品开发者深感内疚。所以,我们对“安天防线”2009 部分版本升级问题开发了补丁包修复文件,如果您的“安天防线”出现了崩溃、升级停滞,和升级提示长期提示“没有文件需要更新”的问题,请您下载我们的补丁修复文件。

补丁下载地址:
网通:http://dl00.antiy.com/download/agb7_alive.exe
电信:http://dl11.antiy.com/download/agb7_alive.exe
教育网:http://202.112.50.34/download/agb7_alive.exe
目前仅有“安天防线”2009 [V6.5.1.18]版本及以下版本的用户会可能出现上述问题。

问题描述:

序列号过期问题:

升级如图提示序列号已过期。具体表现如图1
1.jpg
                                   图1

崩溃问题:

1.       11月24日临时修改过网络连接判断方法,部分机器上出现崩溃。11月26日更正。具体表现如图2
2.jpg
                                      图2
2.       12月1号的更新,在用户未连接网络时候,发送指令失败导致崩溃。12月4日更正。具体表现如图3

3.jpg
                                      图3


没有文件需要更新:

时间:更新时间2009-12-1 18:01 修正时间2009-12-1 20:13
影响范围:在这2小时12分内,V6.5.1.18包括该版本以前的版本升级会导致无法更新到最新版本,6.5.1.19的安装包及离线安装包均不受影响。
原因:ALive自升级后,使用新的ALive.exe,但是加载的还是旧的ARaymorFileHash.dll。导致获取set时间失败。当获取set时间失败,判断是否需要升级时候:获取到set时间小于1的时候错误的返回了0,0代表的是无需升级,导致在使用旧版本ARaymorFileHash.dll的时候升级总是提示无需文件更新。
表现:6.5.1.18版本之前的任一版本,在出错时间段内升级,当ALive自升级成功后,显示所有模块都是没有文件需要更新,以后升级都会提示没有文件需要更新,防线版本号将保持在升级前的状态,alive.exe版本号为4.0.9.7,库更新时间一直停留在最后次成功之前(2009-12-1 10:10以前)。用户可能要很多天以后才会察觉到最近一直无需文件更新,库和防线版本号没有改动。
升级界面具体如图4
4.jpg
                                                图4

最后,再次向您表示诚挚的歉意,希望这次升级能为您带来更贴心和便利服务,感谢您长期以来对“安天防线”的支持。
发表于 2011-5-12 09:46 | 显示全部楼层
感谢楼主分享。




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