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落英神剑掌 发表于 2009-1-9 12:38

今天的安天防线没有升级，打开安天防线以后，点击升级没有反映，希望给予解答。
我刚问了一下同学，他的也是一样，打开主界面，点击升级没有反映。
期待早点解答:Q :Q

防线技术支持 发表于 2009-1-9 17:21

请将 “Alive.exe”进程结束，重新点击 “升级” 按钮 ，即可。

yxch1964 发表于 2009-1-10 19:55

客服，你好。我的电脑每个盘都有autorun.inf删不掉，请教

yxch1964 发表于 2009-1-11 18:45

autorun.inf是什么文件？删不掉

防线技术支持 发表于 2009-1-12 10:09

请问，您使用安天防线的免疫功能了吗？如果是，那么这个文件为免疫工具所建，应当是文件夹，无影响；如果没有使用免疫，那么这个文件可能是病毒创建。
使用免疫工具后，想删除autorun.inf，“取消免疫”即可实现。

tungshu 发表于 2009-1-19 22:08

你好想问下天空上买的说赠送一年的防线
是算做两年还是可以两台机器用一年啊
谢谢

防线技术支持 发表于 2009-1-20 09:10

天空 赠送的一年的防线序列码，期限是一年，是单独使用的，可以安装在其他的计算机上使用。

tungshu 发表于 2009-1-24 08:54

可以告诉下几种在线购买的方式得到的CDKEY使用年限吗？
谢谢

sicceer 发表于 2009-1-24 09:35

t

防线技术支持 发表于 2009-1-24 10:18

购买防线时，代理商发送的注册信中有关于使用期限的说明，请仔细查看。

落英神剑掌 发表于 2009-1-31 20:45

请安天的客服出来给我们个解释，看一下，赶紧给出解答
http://bbs.antiy.cn/thread-1438-1-1.html###

tungshu 发表于 2009-2-2 12:38

想问下怎么查询序列号的有效时间？
谢谢！

防线技术支持 发表于 2009-2-2 13:36

您的序列号如果是网上购买的，请查看收到的注册信中的说明。

如果是本论坛赠送的，置顶有一项“序列号查询”，请查询。

如果是防线卡，或者光盘版，产品包装上有说明。

[ 本帖最后由 防线技术支持 于 2009-2-2 13:54 编辑 ]

胖胖的西瓜 发表于 2009-2-8 19:20

永远支持安天防线

老用户 发表于 2009-2-12 19:54

怎么今天2月12日安天不能升级，请管理员答复

怎么今天2月12日安天不能升级，请管理员答复

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