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支付宝能订火车票 铁路部门称未与任何网站合作

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发表于 2009-12-31 16:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
不用排队,鼠标点点,就能买到火车票?近期支付宝、财付通相继开通了火车票订票支付功能。记者昨天了解到,铁路部门并未与任何网络机构合作,支付宝、财付 通介入的订票业务,其实是代购业务,票源主要是到代售点购买。有业内人士担忧,这类业务可能诱发代售点囤票等违规情况,铁路部门应加强监管。

网站开通订火车票业务

今年9月底,支付宝和久久票务通网站展开合作。购票时,用户注册并填写姓名、收票地址、联系方式等信息后,只需查询所需的火车班次,选择火车票类型和购票数量后,就可以直接通过支付宝付费。

票务通网站会在2小时内通知用户是否代购成功,代购成功的会在48小时内送票上门,而代购失败的则会在24小时内全额退款。而订户除了火车票价之外还需要支付一定的服务费,包括铁路客票销售服务费5元和快递费约10元。据了解,现在该网站的订票范围已经扩大到江浙地区。

无独有偶,近日国内在线支付平台财付通也开辟了火车票专区。目前暂时只支持从上海出发的火车票订购,不过据称后续将支持北京、南京等地出发的火车票订购。同样,该方式也要订户支付客票销售服务费5元和快递费。

网站称车票是代购非代售

据了解,现在上海铁路自己的售票方式只有三种途径:火车站窗口和自助售票机、代售点窗口、电话订票。且铁路部门表示未与网络机构进行合作,进行网络订票。久久票务通网站和财付通的车票是哪里来的呢?

记者采访票务通网站相关负责人得知,该网站为代购火车票而非代售,根据现有条件,票源未与铁路部门直接合作,而是通过有资质的车票代售点购买。他们在代售点旁边设立办公室,用户提交订单后,马上派人到代售点,确认有没有票后反馈给用户,在代售点购票,然后快递员在约定时间送达用户。

该负责人还表示,网站服务对象定位为普通个人,不承接团购、学生票、儿童票等订购;网站本身不囤积车票,接到用户订单后才去代购;对于职业黄牛,也有技术手段进行控制,如自动记录用户的IP地址、用于付款的银行账号、收票地址等,发现同一人大量购票的异常情况将向公安部门报告。

据介绍,久久票务通在网站开通该项业务后,至今已经成功订出4000多张车票。但由于是代购车票,客户订票并不能百分百成功,平时成功率为80%,而国庆等节假日成功率为50%,预计春运期间购票成功率将会更低。
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