仅一成用户买正版 杀毒能否进入“免费时代”

微软也出免费杀毒软件了。近期，微软安全套装产品“MSE”正式版在全球范围发布，但仅供微软正版用户免费下载使用。国内的动作也相当迅速，360杀毒软件日前完成公开测试，推出正式版，“彻底永久免费”成为其明文标示。 　　互联网研究咨询机构艾瑞集团最新统计：360杀毒软件发布一周来，用户数迅速升至近2000万，按保守算法，360公司已借此跻身国内杀毒软件前五名。杀毒“免费时代”能否真的到来、能否长期维系？ 　　“不续费就作废”曾是行规 　　收费是杀毒软件的传统，一套名牌杀毒软件最贵时要卖两三百元。用户在安装软件后，必须输入一串产品自带的编码，在线激活软件。通过这道手续，杀毒软件商可验证用户的正版使用权，并确认用户有偿使用杀毒软件的期限，一般为一年。而在一年后，软件使用权到期，如用户不再订购新的激活码卡片，软件商也就不再提供更新和升级服务。 　　服务定价高，市场接受度却不高。目前，杀毒软件售价一路走低，“不续费就作废”的行规也逐渐松动。除了360杀毒软件取消激活码、微软为正版用户免费杀毒，国内外其他杀毒厂商如瑞星、金山、卡巴斯基等也各自推出了免费杀毒版本，但多少带有些附加条件限制，比如三个月、半年或一年期的免费杀毒软件和带弹出广告的免费版本等。在当前杀毒市场，“有条件免费”已成为一种模式。 　　收费市场一直未能做大 　　尽管杀毒软件品牌林立，但市场规模其实很小。著名投资人、奇虎公司董事长周鸿?表示，过去5年来，相比网络游戏300亿元的市场，网络安全只有10多亿元市场。“目前，只有约10%的用户在使用正版安全软件，其他用户大都在用盗版或干脆‘裸奔’（在无安全软件防护的条件下上网）”。因此，国内网民整体安防水平较低，大量电脑被黑客钻空子、传病毒。周鸿?认为，这种状况不利于我国互联网行业的健康发展，事实上即使已成规模的网游行业也受此牵制，不少游戏用户因虚拟财产被盗而损失巨大。 　　免费杀毒旗帜一出，用户需求大量释放，用户规模也有望做大。网易科技投票结果显示，94%以上的网民表示支持杀毒软件免费。在赛迪网、天极网等网络媒体的网友调查中，有52%的网友表示，将把自己电脑上原来安装的杀毒软件更换为承诺免费的360杀毒软件；在这部分网友中，有六成选择立即更换，其他四成会在原来的杀毒软件到期后再更换。 　　免费之后怎么赚钱 　　免费模式可能成为圈定杀毒市场的最快手段。据360公司预计，免费杀毒一旦推广，安全软件在网民中的普及率可以提高到90%，这意味着，全国超过3亿的网民将养成无偿使用杀毒软件的消费习惯，而且这个群体还会快速膨胀。 　　但免费之后，杀毒软件商采用什么新的盈利模式，才能养活自己呢？业内人士透露，杀毒厂商将在“绝大多数人”免费的基础上，对“极少数人”需要的增值服务进行收费。360公司有关负责人算了笔账，当国内3亿网民实现免费杀毒，其网络安全的基本需要得以满足；同时总有一些特殊人群和高级用户需要“特殊或高级服务”，比如将个人账户密码存入“网络保管箱”，比如网上炒股时雇佣“虚拟保镖”，比如在电子邮箱中加设“智能过滤网”等。 　　“只要这样的用户存在1%的比例，那么就有300万用户量；每人每月收费1元，全年就有3600万元消费；每人每月收费10元，一年就是3.6亿元。”基于此，免费杀毒能在普通网民和软件厂商之间产生“双赢”效应，其国内市场总体规模有能力达到百亿元。而对于微软这样的综合型软件供应商，实际上是用Windows操作系统销售收入来补贴免费杀毒软件，这也不失为促销正版软件和解决盗版问题的一种手段。