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用虚拟机安装安天防线2009_10_16版蓝屏。

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发表于 2009-10-16 17:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Looney 于 2009-10-16 17:10 编辑

蓝屏代码

蓝屏重启之后系统就被卡主,不能操作。


之前的版本没有遇到这样的情况。
发表于 2009-10-21 16:12 | 显示全部楼层
我也是蓝屏,但是不是什么虚拟机。
发表于 2009-10-21 19:02 | 显示全部楼层
安天貌似目前的版本不支持虚拟机VM的……用JAVE吧
发表于 2009-10-21 20:39 | 显示全部楼层
升级后和有些软件不是能够很好兼容,主要是现在软件太多了,但是和大部分软件的兼容性还是很好
发表于 2009-10-22 10:35 | 显示全部楼层
Looney,你好,为了能够更好地为你提供服务,对于你的问题,请按照下面的步骤来操作:
1. 在虚拟机中打开目录:我的电脑->属性->高级->启动和故障恢复->设置->系统失败
2. 在“系统失败”中勾选“将事件写入系统日志”,在“写入调试信息”栏选择“小内存转储(64KB)”,则会自动生成小转储目录:%SystemRoot%\Minidump
3. 蓝屏会生成dmp文件自动存储到上述目录中,请把dmp文件上传,我们将会分析dmp文件来确定问题。
 楼主| 发表于 2009-10-22 14:24 | 显示全部楼层
Looney,你好,为了能够更好地为你提供服务,对于你的问题,请按照下面的步骤来操作:
1. 在虚拟机中打开目录:我的电脑->属性->高级->启动和故障恢复->设置->系统失败
2. 在“系统失败”中勾选“将事件写入系统日志 ...
防线技术支持 发表于 2009-10-22 10:35


很愿意像你说的那样提交系统日志。可是蓝屏之后,重启系统进到windows桌面时便卡死,不能进行任何操作。
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