【转】你比我好骗

除了被爱，优越感也是我们隐秘的幸福来源之一，再苦再累，看着别人羡慕的目光，马上就神气活现了。小时候亲戚送的Nike鞋，毕业时直接进了500强企业， 黄金地段的大房子都是支撑我们活下去的理由啊！只不过时代进步的太快，优越感从财富一元论也变得层次丰富多元化了，就算过上穿阿玛尼坐头等舱的生活，羡慕 的人也越来越少了。网上那种炫富的文章现在被称为找抽贴，想获得“我比别人强”的感觉，有时候要靠才华，有时候要靠智商，有时候可以靠政治正确或者靠价值 观。

应该说，这是一个好的时代，大家的自信心指数比上个世纪要高的多。不信你可以到微博和SNS网站上去看，除了禹晋永和罗玉凤老师，已 经没有多少人公然炫耀财富和美貌了，有人通过转发名人名言和流行段子来炫智慧，有人通过枕边人和下一代来晒幸福，有人通过热心参与公益事业炫耀正义感和良 知，对于意见领袖们，贩卖政治正确的观点是他们的终身事业。我是通过自嘲来炫耀自己的自信，当然，不理解自嘲就是自信的人，也会从我这里获得优越感。

不过，最能让我产生优越感的不是我的幽默机智，而是我没那么好骗。从醉酒后被偷肾到微波炉加热交通卡可以升值，一个又一个虚假但成功的都市传说经久不衰的流 传着。而我看着大家或者津津乐道或者心生恐惧的样子，众人独醉我皆醒的感觉油然而生。你可能不服气，好吧，就算可乐杀精、维生素C和虾不能同吃你都不信， 但以下传说，你是否产生过怀疑？

春节期间最著名的一则谣言是深圳某男子误把点燃的鞭炮当香烟叼在嘴里被炸伤，后来被查明是假消息，配图来 自2009年广州某超市员工倒强碱疏通下水道时被炸伤的新闻；那条“意大利男子与母狗杂交后产人犬”的配图则是澳大利亚一个艺术家的雕塑作品。至于女孩喝 了鼠尿污染可乐易拉罐罐口，感染细螺旋病毒死亡的跨国传说，早已经被国外医学专家辟过谣了。

科学人士总是困惑的抓着头，试图一遍又一遍的 给大众普及科学思维方法，让大家变的不太好骗，但收效总是不大，美国人甚至叹着气写了本“科学打不败迷信”的书。心理学家也做了不少大家为什么就是喜欢谣 言的研究。但从古至今，传播谣言比分享知识更能引起人的兴趣。其实这也并不奇怪，在一个饭局上，最容易获得注意力的谈资，一定不会是“投资报酬率能反映投 资中心的综合盈利能力，且由于剔除了因投资额不同而导致的利润差异的不可比因素……”这种话。“最近，我朋友的朋友遇到了这么一档子事儿”通常会马上引起 大家的注意力，看，朋友的朋友总是比我们的生活刺激的多。

传播流言，从讲述惊悚故事的过程中获得别人艳羡固然很满足优越感，但流言被广泛 破解之后，当初自己颇有兴致的样子就显得有点丢脸了。所以有包括我在内的一小部分人，始终站在怀疑一切的立场上，发现可疑的信息大喊一声这是谣言，比跟着 数万人传播安全的多。尤其是一则满天飞的假消息被慢慢纠正后，贴出自己在第一时间反驳的帖子洋洋得意的证明自己的正确，能收获多么巨大的成就感。

优越感一定是有级别之分的，如前面所说，谈资丰富的炫耀，远不如英明正确的炫耀高级。另外，如果本文让你产生了不适感，恭喜你，你一定是察觉到了我的优越感，不过，如果你足够自信的话，别人表现出来的优越感其实会引你发笑，所以，还请继续努力。

引用：《国际先驱导报》对“人们为什么会相信谣言”的分析

“今 天，你买盐了吗?”当这样的关切询问从忧心忡忡转化为十足的冷静自嘲，我们忍不住再次发问：究竟是什么，让我们如此恐慌?对未来的末日恐惧，对他者的不信 任，抑或仅仅因为常识的欠缺才让我们荒唐地成为跟随者?或许上述因素兼而有之，又或许，还有很多未尽的恐惧，早已成为人类骨子里悲观的基因，遇到合适的风 就会破土而出。而我们需要思考的是，有些无畏的恐慌，能否少些，再少些。

一、社会：恐慌考验社会安全网和政府公信力

【作者】毛寿龙 中国人民大学公共政策研究院执行副院长

一个人可运用的社会资本越少，自我保护的反射就越强

在我看来，不是所有的“抢盐”都是恐慌下的“从众行为”。中国人一直有抢盐的习惯，一旦看到物价上涨的风头，大家首先去抢盐。上世纪八十年代，盐价、油价经常涨，抢购行为并不少见。

人群中，一部分是理性的，一部分是非理性的，还有一部分是以反理性的方式来做的。比如买盐，别人去买的时候你不去买，万一真卖完了而你又需要，那你就吃 亏了，家里可能无“盐”以对，那不得去求别人要盐了吗?所以，有这种思维的人是理性的;还有些人在别人越不理性的时候，他越反理性地去抢购，可能获得一些 投机，这在股票方面非常明显。大家抢购盐时，就有游资炒作，把盐业股票价格抬高。

不过除去反理性的方式，恐慌行为都是基于对自身利益受到伤害的担忧。这是因为，中国的社会安全网相对比较缺乏，更多的时候需要自己确保安全与否，个人保证个人的利益。

通俗地讲，社会安全网意味着一旦出现问题，大家很容易得到别人的帮助。比如没有盐了，谁家有盐可以帮上忙。过去，这种社会安全网依赖于乡委会、村委会、 单位，现在，城市人即使是亲戚朋友都很少走动，相互间也不愿“求”人。换句话说，一个人可运用的社会资本比较少，这使得人们必须依靠自己。

在灾难面前，日本人比中国人显得“镇定”很多。一方面从灾害应对来讲，日本对灾害管理的常规化程度比较高，他们经常有常规化训练，灾难面前不容易着急; 另一方面从社会成熟度来讲，如果中国平时有发达的社会组织能够让参与其中的人认同感较高，在危机面前这些社会组织就能起到削减恐慌的作用。因此，发展公民 身边较多的、可依靠的社会资本(比如民间组织的建设)，让社会有一个比较好的安全网是非常重要的。

面对类似于“抢盐”的集体行为，关键时刻政府只能选择做两件事，一是告诉老百姓专业性的知识，辟谣;二是整顿规范市场，稳定食盐供给。

一般情况下，政府需要请专家解释科学知识，但我们很多专家说的话往往老百姓“听不懂”。例如，专家说核辐射影响不了中国，但是结论说得太坚决，容易引起 质疑。从这个意义上看，政府辟谣确实要传达给公众客观和现实的话语。但更重要的是，应该在平时就让大家接受科学的知识，或者让老百姓习惯于一些不确定风 险。如果平时很安全，忽然面对风险，那么公众要追求更高的安全感，就会出现恐慌行为。

当然，很多恐慌与灾难有关，还有很多恐慌与政府自身政策有关，比如“限购令”下的购车、购房恐慌。这与政府公信力不足有关。

去年，有的地方政府曾一度辟谣说买机动车不会限号，但后来又有限制政策出台。现在核专家说中国的核电站都是安全的，但第二天有关部门就要求对核电站全部 进行检测。这种矛盾其实也是没有问题的，但中国缺乏一个政治空间的公共领域。公共领域总是有不同利益代表说话，而我们经常搞“一言堂”，所以政府的话成了 唯一的，政府做任何事情都是绝对的，但一旦发现政府进行政策变化并会来回折腾时，政府公信力自然就低了。

所以，政策本身的出台过程需要一个辩论的空间并让公众参与进来。可信度都是通过相互质疑和辩论提高的。只有公众充分参与决策的讨论过程，社会安全网才能从根本上发挥效用，而政府公信力也才能逐步建立起来。

二、文化：“小道”文化提出传播新课题

【作者】张颐武 北京大学中文系教授

我们必须体谅中国人传统的传播习惯，必须体谅历史遗留的商品短缺感，更必须体谅面对未知世界产生恐慌的“人之常情”

何致恐慌?有不少人认为是公众缺少科学认识和理性的分析能力所致，也有人分析是某些人为了牟取利益而制造紧张。这当然都是重要的方面，但深层次的原因可能更复杂。

心理学上把“抢盐”解读为在危机中的从众行为，现实抢购的比例是：少数人恐慌，多数人从众。我始终认为，这是基于人性的正常反应，人之常情，只是程度不 同。现在包括美国在内的多个国家都出现了抢购风潮，所以看待中国人恐慌下的从众行为不一定要强调中国人这个特殊群体，虽然结果往往是糊涂人带动、影响了明 白人，将事情弄得相当荒诞。

这种“荒诞剧”背后有两种心理值得关注：一是现代人对于自身脆弱性的极度敏感。由于现在的生活是一个复杂 系统，是一个所谓“风险社会”，人越来越全面地依靠社会的支撑，这使得他无法适应环境剧烈变化，会让其自身抗御风险的能力较弱，一旦出现某种负面信息，就 会放大心理的焦虑和不安;二是二十世纪的中国人经历过很长时间的商品短缺，中国基本生活物资的丰裕和充足供给仅仅是近二十年以来才解决的。这些在我们的心 理上留下了相当刻骨铭心的记忆。一有风吹草动，就会有过度的反应，担心过去物资匮乏的状况会重演。

正是这两种心理相互激荡，使得抢购 风潮能够形成。而在这种状况下，平时影响力大的新媒体如微博，能发挥的作用就相对有限。在微博中，普及常识、嘲笑“抢盐”一直是没有任何疑义的主流声音， 并也得到了相当充分的传播。但作用不是非常显著，这说明关注“柴米油盐酱醋茶”、到超市抢购的人群和微博中的人群并不完全重合。至少在城市中，真正关注日 常所需的人往往年纪偏大，往往通过口耳相传来获取信息，人际关系传播的信赖度超过了对媒体的信赖。这并非是有人讲的“造谣文化”，而是一种以“小道”消息 的传播影响为主的的传统习惯的延续。

如果说口口相传的谣言对恐慌的蔓延起了负面作用，我们在危机中仍可看到一个积极因素。这就是大家怕乱，主流民意是中国能够稳定发展，避免任何政治的动荡、社会动荡，人们愿意过安定的日子。这是我们维系稳定社会的一个重要前提。

在这个前提下，如何提高社会管理和进行传播疏导是重要议题。尤其当公共媒体和新媒体等传播手段都有局限的时候，需要强化在基层的社会应对能力，即通过强 有力的社区中的人际网络传播正面的有效信息，抑制口耳相传的谣言，确实至关重要。基层组织的管理能力和应对能力是中国社会原有的一个重要特点，在市场经济 的环境下，这一状况有所变化。现在看来，加强这方面的功能，应该引起高度重视。因为我们必须体谅中国人传统的传播习惯，必须体谅历史遗留的匮乏短缺感，更 必须体谅面对未知世界产生恐慌的“人之常情”。

三、科学：通过科普减少无畏恐慌

【作者】火恩杰 上海市灾害防御协会副会长

万事开头难，只要意识到问题所在，科普并不是一件复杂的事

其实很多谣言之所以得到广泛传播，关键是缺乏相应的知识，比如很多人不知道海盐主要是工业用盐，不知道依赖碘盐无法防止核辐射等。谣言止于智者，有知识 的话就不会传播谣言。有人问，从非典到现在，为什么“智者”的比例好像没有增加多少?无畏的恐慌为何仍然不时出现?这恐怕正是当前的一个关键问题。

首先不得不反思的是，我们的教育体制和教材的编写对科学知识的普及抓得不够。大家都很感慨，日本经受了这么严重的地震，老百姓还相对比较淡定，这种灾难 下的“平静”不是一朝一夕形成的。近现代以来，日本人对地震的研究走在世界前列，主要大学都设有专门的地震研究所;国土上的地震监测点很密;百姓对地震的 相关知识了解得很多。

我们应该对此认真思考：如何提高国民素质?

搞国学、道德教育等，这些只是提高素质的角度方 面，更重要的是要做好科普工作。以上海为例，上世纪八十年代，南黄海发生6.2级地震，消息传到上海，当时就有大学生跳楼。后来总结这个现象，人们感觉到 必须要普及科学知识。于是这方面工作做了10年，到1996年时，南黄海又发生6.1级地震，没人再跳楼了。这说明，只要我们持之以恒地普及科学知识，对 减少不必要的恐慌是非常有好处的。

另外，我们什么都讲透明，政府应该把一些真实的信息适时告诉老百姓。比如，我们宣传地震，以前说不 要宣传，怕引起老百姓的担心——是不是要来地震了?紧接着就会有一些地震谣言出现，以前确实出现过这种情况。但我们不能因此而不去宣传。我一直主张对地震 知识的宣传是主动而不是被动的，主动告诉大家地震科学知识，同时结合当地的地震背景、地震历史、地震情况，这样老百姓能了解到当前自己居住城市的震情是怎 样的，再加上普及的知识，他就能够对当地的地震形势有一个清醒的认识和判断。

在日本，任何震级的地震信息都会对外公布，这对稳定民心也发挥了一定作用。相形之下，我们国家还是有所欠缺。

具体到如何普及科学知识的层面，我一直主张，一是通过教育系统，对学生进行灾害教育，并且是综合的灾害教育。虽然很多灾害形成的科学原理不一样，但是地 震、海啸、台风等对社会造成的影响中有共同的地方;二是建立专业的地震博物馆进行专门教育;此外，报刊杂志、每年的防灾纪念日都可以介绍和宣传灾害知识。

现在相较于地震，对核辐射的知识普及和宣传尤为不到位。更多的人，只是对核辐射的威力停留在笼统和模糊的层面。其实，我们已经进入到“核时代”，国家核 电站发展很快，应该及时宣传原子核的裂变是怎么回事?放射出的物质是什么?人们应该如何保护自己?注意哪些问题等。既要宣传知识，同时也要宣传防范内容。 这个过程可以很简单。比如，中学的物理课已经开始学习原子的结构、裂变反应等。我们可以补充一个章节介绍：现在和平利用原子能的渠道有哪些?安全设施做得 怎么样?万一有泄露，多少剂量对人体有影响?我们国家有多少核监测部门会对老百姓负责……

万事开头难，只要意识到问题所在，科普并不是一件复杂的事。