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安天杀毒经常死,希望解决。

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发表于 2010-5-1 21:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
安天每次全面扫描或者在主控面板上全面扫描,都显示扫面没有执行。这样辖区可不行。本人的是双年卡,杀毒软件做成这样,真是服了。
发表于 2010-5-5 11:22 | 显示全部楼层
“都显示扫面没有执行”,具体请截图看看。另外请提供下操作系统版本,以及实体机还是虚拟机?
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 楼主| 发表于 2010-5-14 11:17 | 显示全部楼层
我的是win7旗舰版操作系统。
截图1273807608.png
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发表于 2010-5-14 11:34 | 显示全部楼层
请将路径C:\Program Files\Common Files\Antiy Labs\Base\Module下的 acmXXX.dll都删除试试。删除后升级防线。
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发表于 2010-5-14 19:06 | 显示全部楼层
回复 4# 防线技术支持
无法删除
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 楼主| 发表于 2010-5-14 20:31 | 显示全部楼层
回复 4# 防线技术支持


    总不能总让客户自己动手解决吧?有时候这招根本不好使,希望安天从根源上解决这一BUG。
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发表于 2010-5-17 14:00 | 显示全部楼层
是模块加载的问题,已经在处理中,尽快解决。
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