一、请将 "就出现 什么未知应用程序" 截图贴出,我们以检测是什么原因。
二、“几天前中了招,系统还原了也不行。”
有几种原因:
第一种可能: 您中了autorun.inf病毒,在系统还原时只是还原了系统盘,但其它盘符根目录下仍存在此病毒。当您打开其它盘符时,此病毒会再次运行,以侵入您的系统。
处置方法: 您可以使用安天U盘免疫工具对全盘进行autorun.inf免疫,然后再进行系统还原。
第二种可能:在您常浏览的网页中,有被挂马的页面。当您的系统存在挂马利用的漏洞时,便可再次中毒。
处置方法: 升级您的系统补丁到最新。将常用的应用软件更新到最新版本
第三种可能: 您的系统存在弱口令或存在系统漏洞或用程序漏洞,当您系统还原后,黑客仍可利用各种扫描工具等入侵您的电脑。
处置方法: 将您的系统口令设置成复杂口令,更新系统补丁到最新,将应用软件版本更新至最新。
第四种可能:如果您中了利用0day漏洞的病毒,可能系统还原后再次被入侵。
处置方法: 请用安天防线扫描,提交可疑样本。
三、由于您提供的信息很少,所以只针对您现有的信息提出以上四种处置方法。您可以针对您的系统情况进行选择以上一种或几种组合策略。
四、如果您能提供更多的说明或信息,我们将给您更详细的处理方法解答。
再一次谢谢您对安天产品的支持! |