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安天是不是与微点有冲突?

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发表于 2009-12-30 15:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
我不确定,但是两个都开的时候没过一会就自动重启,我的是老机器,不知道适合配置低有关还是两个软件真的不能河蟹?
发表于 2009-12-30 16:09 | 显示全部楼层
请分别说明安天与微点软件版本号,以便工作人员测试.
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 楼主| 发表于 2009-12-30 20:44 | 显示全部楼层
微点 程序版本 1.2.10581.0262     特征版本 1.6.1343.091230
安天 产品版本 6.5.3.0  病毒库  2009 12 30

以上是版本号,我不确定是否是软件问题,也可能是我机器问题。
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发表于 2009-12-31 11:40 | 显示全部楼层
请问你的操作系统版本?以便我们详细测试,找到问题所在。
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 楼主| 发表于 2009-12-31 21:55 | 显示全部楼层
XP home edition SP3,再说一遍,我不确定是软件问题还是机器问题
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发表于 2010-1-4 18:25 | 显示全部楼层
好的,我们尽快测试,确定问题所在。
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发表于 2010-1-4 18:39 | 显示全部楼层
麻烦问下,是只有微点和安天一起运行的时候,才出现重启的情况,其它任何情况下都没有自动重启过电脑吧~! 谢谢。
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发表于 2010-1-5 01:34 | 显示全部楼层
回复 1# Missxl

在相应的操作系统下测试,我们这边没有出现您所说的情况。如果方便的话,楼主也可以提供下相关配置,我们再测试,看能复现不。
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 楼主| 发表于 2010-1-4 19:20 | 显示全部楼层
对,两个一起运行就会出现上述状况,不一起运行没事,但是我觉得多半可能是我电脑本身的事,工作人员费心了。
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 楼主| 发表于 2010-1-4 19:24 | 显示全部楼层
对了,我另一台电脑好像是SP1 或SP2,记错了~不好意思
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 楼主| 发表于 2010-1-4 19:29 | 显示全部楼层
没想到工作人员会这么费心,可能真是我电脑本身问题,那个是以前的系统一直没换过,因为存了些个人东西才安双杀软,辛苦你们了,我都有点不好意思了~
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 楼主| 发表于 2010-1-4 20:28 | 显示全部楼层
老机器了,主要是存些以往资料用,512内存,XP SP1 professional edition,如果你那没问题就肯定是我电脑本身问题,版主还是别费心了~
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发表于 2010-1-5 14:33 | 显示全部楼层
本来想装微点试试,现在还是在观望一段时间
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发表于 2010-1-5 19:59 | 显示全部楼层
我感觉微点很容易和别人冲突
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 楼主| 发表于 2010-1-5 22:26 | 显示全部楼层
最后说一遍,免得误导大家,这个很可能是个例,既然版主说没问题就应该没问题,实在不行我明天这台电脑也装一遍试试~
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