安天防线与“锐捷认证”不兼容

安天防线与“锐捷认证（上网认证软件）”不兼容，每次系统启动时，都是安天防线先启动，但当“锐捷认证”差不多完成联网时，安天防线就自动退出。不过，当“锐捷认证”完全联网后，再打开安天防线，安天防线不会退出。
还要说明，安天防线6.5.1.0版可以和锐捷认证兼容，但升级到6.5.1.3或6.5.1.4后，就出现了不兼容现象。

收到,
请您提供“锐捷认证”的版本,
我们稍后进行测试.

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请您提供“锐捷认证”的版本,
我们稍后进行测试.
防线技术支持 发表于 2009-9-11 16:47

现将“锐捷认证”发上去，请尽快解决这个问题。
校本部锐捷认证客户端.rar (3.17 MB, 下载次数: 1315)

2009-9-11 20:16 上传

点击文件名下载附件

不知道版主是否已经拿“锐捷认证”去测试？

正在与相关部门沟通,稍后公布结果.

由于锐捷认证是网络版软件,没有控制中心,您提供的客户端不能实现全部功能,测试环境不完整,

测试中，客户端软件没有复现你提到的不兼容现象.

另发现有一个锐捷程序文件误报，已入库，今天下午升级即可解除。

不好意思，今天下午升级后，这个问题仍然没有解决。
今天下午似乎只升级病毒库和模块库，安天防线2009程序好象没有更新。

我们按照您提出的步骤，对 “校本部锐捷认证客户端.rar ” 进行了测试。

安天防线和锐捷认证客户端 都进行自启动设置。
重新启动系统后，安天防线启动，锐捷认证也启动，点击连接认证后，安天防线仍然在运行，各模块都是正常状态。
您看我的操作步骤有没有差异。请回复。

8# babaiai123
基本步骤相同，但不同的是，在我的机子中，当“锐捷认证”连接网络认证将要成功时，安天防线就自动退出。
差别可能在于，有没有控制总台。版主机子上只是运行了一下“锐捷认证”，不存在认证的问题，因此不会出现问题。而我的机子要与总台连接，连接后需要认证，这个过程就出现了与安天防线不兼容的问题。

看见您的回复了。
您可否按我的说法操作下：
1.先让防线正常启动一次，然后把 网络监控关闭掉，再重启进行基本的步骤。看看是不是由于防火墙的异常导致退出。

看见您的回复了。
您可否按我的说法操作下：
1.先让防线正常启动一次，然后把 网络监控关闭掉，再重启进行基本的步骤。看看是不是由于防火墙的异常导致退出。
babaiai123 发表于 2009-9-16 16:31

根据版主的提示操作，结果安天防线仍然会自动退出，只是稍晚一点退出。

看见您的回复了。
您可否按我的说法操作下：
1.先让防线正常启动一次，然后把 网络监控关闭掉，再重启进行基本的步骤。看看是不是由于防火墙的异常导致退出。
babaiai123 发表于 2009-9-16 16:31

根据版主的提示操作，结果安天防线仍然会自动退出，只是稍晚一点退出。

可以把您的联系方式给我邮件吗？比如：qq，mail，msn 等等。最好能即时联系。

可以把您的联系方式给我邮件吗？比如：qq，mail，msn 等等。最好能即时联系。
babaiai123 发表于 2009-9-17 10:06

本人的QQ：705217998

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五型输入法 发表于 2009-9-19 21:27

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