本帖最后由 防线技术支持 于 2009-9-14 13:47 编辑
楼主可能没说清楚,我也有遇到过这样的问题,用版主说的这个免疫文件只能取消掉autorun.inf文件Desktop.ini,folder.htt 没法取消,我曾经咨询过安天的技术人员,也没解释清楚,后来我使用金山毒霸的强制删除文件夹功能,删掉这个文件夹。其实安天软件在国内已经有4年多了,我是安天刚在国内有中文版的时候购买的,但效果很是一般,就国内所有杀毒杀马软件和国外大的品牌相比还是很让人感到在技术和服务上有很大距离,可以说我是每年都会用1-2次安天防线,但时间都不是很长,不是和大品牌有冲突就是软件本身问题,感觉国内小品牌的杀毒软件应该先认识自己再和其他品牌竞争,感觉安天防线外观华丽,其实也可能和国内的使用软件付费是很傻的一个怪圈有关,待续……Ycbx 发表于 2009-9-13 23:24
免疫文件取消,可能与用户做免疫与取消免疫时使用的免疫工具的版本不同有关,所以请用户重新用工具做一下免疫,再取消,我们测试中没能复现用户的问题,如果还有取消不了的请直接与我们联系,我们一定为您解决.
另外,谢谢您中肯的建议和意见,已向相关部门转达,我们正在努力做得更好. |