CNCERT和CNNIC联合发布《2009年中国网民网络信息安全状况调查报告》

2010年3月30日下午，由国家互联网应急中心（CNCERT）和中国互联网络信息中心（CNNIC）联合举办的“2009年中国网民网络信息安全系列调查报告新闻发布会”在中国科学院软件园区中国互联网络信息中心会议厅举行。
     CNCERT 云晓春副主任、CNNIC 刘志江副主任出席新闻发布会并发表讲话。云副主任在讲话中回顾了2009年发生的一些重大网络安全事件和典型的网络安全事件案例，并结合CNCERT的监测数据对2009年我国网络安全形势的新变化和新特点进行简要评述。就如何保障网民上网安全、净化互联网安全环境的问题，云副主任指出，国内基础电信运营企业、软件厂商、安全厂商以及安全研究机构等应承担起应有的责任。在保障网络基础设施运行安全、应用软件安全、研究和跟踪网络安全新技术、提升用户网络安全防护水平等方面，相关单位应切实考虑与互联网用户相关的安全利益，发挥应有的作用。
     CNNIC 刘副主任在讲话中主要引用了域名安全、网络钓鱼方面的事件案例以及相关数据，指出当前互联网用户较以往遭遇更为频繁的网络攻击，上网安全已经成为用户访问和体验互联网首先要面对的问题。刘副主任还介绍了CNNIC在2009年加强域名安全管理，打击网络钓鱼方面的工作，这些工作在2009年取得较好的成效。他强调，互联网业界只有联合起来，加强技术和管理方面的治理措施，才能切实保障互联网用户安全利益不受侵犯。
     会上发布了《2009年中国网民网络信息安全状况调查报告》以及《2009年中国网民网络信息安全软件使用行为调查报告》[注1]，并对报告要点以及一些热点问题进行了详细解读。本次调查活动由CNCERT和CNNIC共同组织，深圳市腾讯计算机系统有限公司、北京启明星辰信息技术股份有限公司、沈阳东软系统过程有限公司、北京神州绿盟科技有限公司、奇虎360软件（北京）有限公司、北京瑞星信息技术有限公司、北京金山软件有限公司、北京江民新科技术有限公司、北京卡巴斯基科技有限公司、盛大网络公司、看雪安全论坛以及中国教育和科研计算机网等12家单位作为支持单位参加。调查的对象主要是普通互联网用户，分为网络在线调查和电话调查两种方式[注2]。
     本次调查活动还邀请了新华社、中国新闻社、科技日报、参考消息、计算机世界、新京报、京华时报、腾讯网、搜狐网、新浪网、网易等十余家平面媒体、网络媒体作为媒体合作伙伴。新闻发布会后，相关报告正式在互联网上公布。附件为CNCERT和CNNIC联合发布的《2009年中国网民网络信息安全状况调查报告》以及《2009年中国网民网络信息安全软件使用行为调查报告》（简版）。
       报告要点主要有：
       国内网民人均计算机使用数量在不断上升，三分之一网民日常使用两台计算机。
       浏览新闻、娱乐、交友和办公是目前网民最主要的网络应用。
       国内半数网民无法区分各类安全软件的异同。
       手机上网快速普及，但当前国内网民普遍对手机安全问题重视程度不够。
       2009年，半数网民曾遭遇网络安全事件，网络下载和浏览成为病毒和木马传播的主要渠道。
       网络安全问题对网民造成的损失主要是时间成本，其次才是经济方面的损失。
       2009年，网民处理安全事件所支出的服务费用共计153亿元人民币。
       网络安全事件造成的虚拟财产损失成为网络安全事件主要经济损失之一，虚拟财产保护亟待加强。
       2009年超过九成网民均碰到过网络钓鱼网站，电子邮件和即时通信成为网络钓鱼网站传播的主要渠道。
       2009年网络安全事件受关注度比以往大幅提升。
       网民对网络的安全感降低，提供网上个人信息比以往更加慎重。
       近2100万网民缺乏密码设置方面的保护意识。
       99%的网民对于个人计算机均采取一定的防范措施。
       近七成网民能够意识到个人网络安全问题会波及公共网络及他人的安全。
       近六成网民能把电子签名和数字证书联系在一起，但对其信赖度不高。
       28.4%的网民从没有听说过或关注过网站诚信标识，因此其宣传和推广力度仍需加强。
       近五成的网民不重视网上安全公告，极易引发网络安全事故。
       71.2%的网民听说过“云安全”概念，但其中仅有半数网民考虑尝试。

注1:《2009年中国网民网络信息安全状况调查报告》由CNCERT和CNNIC合作完成，《2009年中国网民网络信息安全软件使用行为调查报告》由CNNIC完成。

注2:网络在线调查由CNCERT和CNNIC共同组织，电话调查由CNNIC组织。