胖胖的西瓜 发表于 2009-7-17 22:32

今天安天防线无法升级

本帖最后由 胖胖的西瓜 于 2009-7-17 23:04 编辑

今天的安天防线无法升级了????

胖胖的西瓜 发表于 2009-7-17 23:08

http://zuoluoyujingxiang.5d6d.com/thread-2381-1-1.html
请帮助回答谢谢

胖胖的西瓜 发表于 2009-7-18 18:23

怎么没有技术人员回答问题的???????????????????{:3_47:}

马力 发表于 2009-7-18 18:43

前面的字看不到啊,能不能把前面缺的字发完整?

胖胖的西瓜 发表于 2009-7-18 22:32

无法直接链接到互联网上的升级站点,是否通过代理服务器升级,可以在选项配置中设置或更改代理服务器。

马力 发表于 2009-7-18 22:43

先试试更换DNS试试看

马力 发表于 2009-7-18 22:45

你试下在开始--运行输入CMD,然后输入ping 222.171.15.77 将返回结果帖上来

胖胖的西瓜 发表于 2009-7-19 00:51

本帖最后由 胖胖的西瓜 于 2009-7-19 00:53 编辑

删除安天防线2008重新安装了安天防线2009升级成功谢谢马力

胖胖的西瓜 发表于 2009-7-19 00:52

并且发现防线2009与金山毒霸同时安装暂时没有发现老板版不兼容问题

马力 发表于 2009-7-19 09:54

不客气,问题解决就好

马力 发表于 2009-7-19 09:54

并且发现防线2009与金山毒霸同时安装暂时没有发现老板版不兼容问题
胖胖的西瓜 发表于 2009-7-19 00:52 http://bbs.antiy.cn/images/common/back.gif
看来2009的兼容性又提高了

胖胖的西瓜 发表于 2009-7-19 22:04

恩恩 安天很棒哦 越做越好了

防线技术支持 发表于 2009-7-20 09:39

答复不及时,请谅解(周六、周日休息,论坛暂无人值班)。

从截图分析看,是网络的问题,连不上升级服务器(近三天,病毒库服务器本身没有问题)。今天我们测试安天防线2008的升级是正常的。

安天防线2008和安天防线2009的病毒库服务器是同一个,这个现象与版本无关。

如果用户还有升级不成功的现象,请再次与我们联系。

胖胖的西瓜 发表于 2009-7-20 10:14

既然不是版本问题为什么2008无法升级2009可以升级呢?

babaiai123 发表于 2009-7-20 11:52

您提出的2008不能升级但2009能升级,这个只能说是 网络问题。因为2008和2009的特征库连接地址是相同的。如果您现在的2009是好用的。您可以使用2009这个版本。
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