金沙毒霸 发表于 2009-6-5 22:09

我家mm遇到的问题

vista系统,home版,DEP全开
机器上有nod32和瑞甲,未安装过2008。
今天晚上下载安装的2009,安装完没有要求重起夜,也没有重起。
1、点托盘图标,主程序不出现,有如图的出错提示,其且托盘中全部都类似找不到相关文件的出错提示。
2、主程序执行后,右侧操作区内一片透明,能看到后面的程序,点按纽切换后才正常。
看到花是因为背后的程序是照片浏览。
其他功能正常。


双点托盘图标不出现主程序。

金沙毒霸 发表于 2009-6-5 22:27

重新启动后两个现象都消失

怀疑,是否有类似环境变量需要重新启动才生效!

用户安装完对软件的首次体验很重要,我想如果正式版有这个问题,用户第一反应不是重起而是卸载阿。

安天匪兵甲 发表于 2009-6-5 22:55

您在你mm系统上安装我们的测试版软件,是对我们很大的信任了,出现这种情况,我们深感惭愧,你提供的环境也非常关键细致,我们会在相应环境下尽力复现问题并解决。

您在贴在2楼的话更是非常切中要害。:$
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