xiaoyaoren 发表于 2010-5-14 20:02

希望安天不要多次出现同一个问题!!!

本帖最后由 xiaoyaoren 于 2010-5-14 20:05 编辑

这几天安天又出现了无法正常扫描的问题,时间在动但文件却不在动,就这么空扫下去。这个问题在不到半年的时间里出现了不下3次了,不是有句话叫不要在同一个地方摔倒两次吗?
希望安天以后不要再出现这样的问题了,在这样对安天的信心都要磨掉一层皮了{:1_249:}。
安天一定要多多加油啊,不然就被同类产品拉大距离了,这是我们这些安天的用户所不愿意看到的。我从安天的木马防线用起到现在的安天防线也将近4年了,也可以说是安天的老用户了,所以安天一定不要让我们这些安天忠实的新老用户们失望啊!!!{:4_313:}

马力 发表于 2010-5-15 09:17

对于我们上报的BUG,安天都会一一记录,有些问题要在现在的版本上很难得到根本解决,所以才会感觉改善速度不行。但有一点是肯定的,就是在下一代产品中,会避免出现同样的错误。请大家给安天一点时间吧!

Missxl 发表于 2010-5-16 11:53

有一点倒是,那个U盘移动版,好象有时后会有问题,自动关闭,然后便是U盘里 可用的以.EXE结尾的软件突然消失

防线技术支持 发表于 2010-5-17 15:15

最近扫描时出现了一些问题,我们正在确定问题原因并解决中,给大家带来的不便非常抱歉,我们尽量早些解决问题。

防线技术支持 发表于 2010-5-17 15:27

回复 4# Missxl
判断你的U盘是中病毒了,导致.exe结尾的文件被隐藏,建议先对U盘进行杀毒。

Missxl 发表于 2010-5-17 22:43

回复 6# 防线技术支持


    谢谢,我刚刚想到~
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